Тарифы

 

Покупка товара с нашей помощью от 0%

 

 

  Обработка заказа

 

Услуга Стоимость
Заказ товара в интернет-магазине Германии (магазин работает с НДС). Сумма покупки от 50€ 0%
Заказ товара в интернет-магазине Европы. Сумма покупки от 50€ 7%
Сумма покупки до 50 € 5€
Заказ товара на частных торговых площадках: ebay.de, ebay-kleinanzeigen.de 10%

 

Виртуальный адрес 

 

 

 Обработка заказа

 

Услуга Стоимость
Регистрация, абонплата за использование виртуального адреса бесплатно
Сервисный сбор за входящий вес каждой МФ посылки 1€ за каждый кг
Проверка заказа на соотвествие 2€
Консолидация, переупаковка бесплатно

Минимальная комиссия с одной отправленной МФ посылки.
К примеру на склад поступила МФ посылка весом до 5 кг. Услуги по отправке составят 5€

5€
Неправильное оформление виртуального адреса доставки (нет номера "ID" личного кабинета на входящей посылке) 5€
Неправильное оформление платёжного адреса (Rechnungsadresse) 15€
Оплата покупок через банковский перевод 10%, мин. 10€

Важно: 

  • Для новых клиентов зарегистрированных в нашей системе (с 01.04.19) разрешено использования виртуального адреса только после того, как будет отправлена и получена 1 посылка, в которой находятся заказы "покупка с нашей помощью", а также для использования виртуального адреса Вам нужно загрузить копии Вашего паспорта, лицевую сторону вашей кредитной карточки (без кода, код нам не нужен) с которой будут производиться оплаты интернет-магазинам.
    Всё это связано с участившимися случаями мошенничества и оплаты крадеными картами в онлайн магазинах. 
  • Для использования виртуального адреса на балансе клиента должно быть 30€. Сумма 30€ будет зачтена в расходы по использованию виртуального адреса.
  • Запрещено указывать наши данные в счёте (Rechnungsanschrift), т.к мы не платим за ваши заказы. В адресе платежа указывается Ваш фактический адрес, где Вы проживаете. В поле (Lieferanschrift) указываются только наши координаты склада + Номер / ID Вашего личного кабинета.
    Если магазин не предоставляет возможным при регистрации указать Ваши данные в "Billing Adress" / "Rechnungsadresse", пожалуйста не указывайте вымышленные адреса в Германии.
  • Mаксимальная сумма 1 входящей МФ посылки на "Виртуальный адрес" составляет 250 €. 
    МФ Посылки свыше этой суммы обрабатываются как "Покупка с нашей помощью" или по тарифу 10% от суммы заказа.

 

 

  Склад 

 

Услуга Стоимость
Приём оплаченных нами покупок на склад бесплатно
Оформление и отправка посылки. Заполнение таможенной декларации, сопроводительных документов бесплатно
Хранение посылок на складе до 60 дней. Свыше 60 дней - 0.5€ в день от 0€


 

 

  Посылка, упаковка

 

Услуга Стоимость
Консолидация покупок в одну посылку бесплатно
Стандартная упаковка бесплатно
Улучшенная упаковка до 10 кг 5€
Улучшенная упаковка до 20 кг 10
 VIP Упаковка от 12


 

 

Спецзапросы

 

Услуга Стоимость
Визуальная проверка заказа (сверка кол-ва товара с накладной) бесплатно
Проверка товара на соотвествие (цвет, размер, характеристики, раб. состояние) за 1 шт. 0.5€
Фотографии содержимого (3 шт.) 2€
Услуга "звонок в магазин" 6€
Возврат заказа/товара в магазин 10€
Распаковка посылки 10€
Прочее за каждые 15 мин. работы 15

 

 

Минимальная оплата за услуги - это не есть дополнительная комиссия, которую Вам нужно прибавить к комиссионному %, а ни что иное, как минимум, который Вам нужно будет заплатить, в случае если Ваш заказ маленький и комиссионный % не дотягивает до минимума.
Минимальную комиссию мы никогда не прибавляем к комиссионному %.

Условия проверки товаров на складе - обычная:

Что проверяется в ходе проверки товара:

  • соответствие товара заявленному наименованию;
  • проверка на работоспособность путём включения/выключения (только для электротоваров);
  • проверка товара на соответствие описанию (только внешний осмотр);

Что НЕ проверяется при проверке:

  • качественные характеристики товара (качество материалов товара, подлинность товара, качество сборки и т.п.);
  • если товар поступил на склад в заводской упаковке, упаковка не вскрывается;
  • если элементы упаковки, фиксаторы и прочие детали не позволяют произвести включение/выключение товара, товар не разбирается, упаковка не снимается;
  • для электроники и компьютерной техники не проверяется соответствие заявленному описанию комплектующих и программного обеспечения;

для б/у товаров проверяется только соответствие товара наименованию.

- Возвраты в магазин по просьбе клиента.

  • Мы удерживаем комиссию от заказа в размере минимум 5 евро (сроки возвратов у всех магазинов разные, в оптовых магазинах возвраты исключены по правилам магазинов)